	Электронный каталог РНТБ			[?]
	Базовый \| Расширенный \| Номера/Индексы \| Булевский \| По словарям \| Новые поступления	История МОИ ЗАКАЗЫ	РЕГИСТРАЦИЯ

Запрос: id="BY-NLB-br0001631456"
Записи: 1 - 1 из 1 (стр. 1 из 1)

Сортировать по:

№	Дата	Автор	Заглавие
	2020	Золина, Елена (маркетинг)	Идеальный сервис : как получить лояльность Клиентов : пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем рекомендации / Елена Золина, Ирина Попова